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做新闻发布的用户注意了!遇见这三类客服,直接拉黑!

本文来源:0375网媒

注:以下内容根据0375网媒部分客户反映为依据,改编而成。

 

由于新闻发布行业的市场竞争激烈,行业人员混乱,导致很多不法人员融入其中,借机坑骗用户,造成客户一定的经济损失!为了避免客户权益受到损害,能享受到正规有效的新闻发布服务,0375网媒为您总结出以下几点注意事项:

 

一、不相信任何“花言巧语”


如果有一些平台的客服人员向您夸大保证新闻发布的效果(例如:“包收录”、“包上新闻源”、“排名效果好”等),那么不用怀疑,一定是骗子!要知道在网络媒体行业,任何优质的媒体都会有一定的收录率,谁也不能保证自己发布的文章100%收录!在加上搜索引擎的算法不断调整,排名就更无法保证了。只能根据长期的发布经验,来确定相关的概率,概率越大的媒体即为优质媒体。而这些客服就是抓住用户的着急心里(尽快收录),来做一些夸大其词的承诺,以此来获得客户的青睐。


二、抵制任何恶意诋毁对手的平台


自古以来,生意场上讲究的就是四个字“和气生财”。我们可以看看现在做的非常大的企业,阿里、腾讯、海尔、恒大、万达、百度等等,这些企业没有说谁天天在诋毁自己的竞争对手,相反。大家还都会做出一种谦让的态度来学习礼让对手!正是出于这样的一种平合心态,大家都慢慢走上了事业巅峰!

 

而新闻发布行业,就有部分平台,只要提到竞争对手,就会恶意诋毁对方!并且总是骚扰客户,“强迫”客户只在自家发布新闻。殊不知,这样的行为只会让客户觉得厌烦,被约束、看不起!选择哪里是客户的应有权利,我们作为发稿平台,只需做好自身服务与工作,让客户自主选择才是明智之选!

 

三、拒绝推卸责任的客服


在新闻发布行业,偶尔会遇到稿件被媒体删除,或者未经同意修改稿件的情况。一般来说,遇到这种情况都是由于媒体方的自身调整原因而影响的,用户及时联系对接客服即可处理。且平台应该事先在对应媒体的备注上标识清楚可能遇到的意外情况,做到事先告知客户!

 

而有些平台遇见这种事情,直接就不予回复,或者将责任全部推给媒体编辑。拖延用户的宝贵时间,最后不了了知。遇到这类推卸责任的平台和客服,直接投诉拉黑吧!

 

0375网媒现已正式运营,欢迎广大用户前来发稿!如您有任何关于发稿的疑问或者对平台的建议,请及时联系右侧官网客服,我们会在第一时间为您解决!

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